|
Тест - Что такое трансферные цены |
|
19.01.2012 09:19 |
|
1. Что такое трансферные цены
А) Цены для расчетов с партнерами по бизнесу.
Б) Цены внутри компании при расчетах между самостоятельными подразделениями.
В) Цены, предусматривающие проведение сложных расчетом с участием большого количества посредников.
|
|
Тест - Что является одной из причин, по которой общая цепь ценностей для каждой фирмы уникальна |
|
19.01.2012 09:16 |
|
1. Что является одной из причин, по которой общая цепь ценностей для каждой фирмы уникальна
А) Наличие одних и тех же посредников.
Б) Наличие одних и тех же потребителей.
В) Отсутствие одних и тех же поставщиков.
|
|
Тест - Що не відноситься до критеріїв, по яких визначається оптимальний рівень сервісу |
|
19.01.2012 00:00 |
|
1. Що не відноситься до критеріїв, по яких визначається оптимальний рівень сервісу
А) За критерієм максимізації прибутку.
Б) За критерієм мінімізації витрат і втрат.
В) За критерієм максимізації доходів.
|
|
Тест - Що не відноситься до параметрів виміру якості сервісу |
|
18.01.2012 23:57 |
|
1. Що не відноситься до параметрів виміру якості сервісу
А) Взаєморозуміння з покупцем.
Б) Особисті потреби.
В) Комунікабельність.
|
|
Тест - Що не є ситуацією, що виникає, коли постачальник сервісу і покупець зустрічаються «віч-на-віч» |
|
18.01.2012 23:55 |
|
1. Що не є ситуацією, що виникає, коли постачальник сервісу і покупець зустрічаються «віч-на-віч»
А) Якщо особливих проблем при «доставці» сервісу немає, тоді постачальник може дійсно переконати покупця у високій якості сервісу.
Б) Якщо виникають проблем, то ситуацію, як правило, виправити не можна.
В) Якщо покупець висуває претензії до сервісу, то ситуацію, в основному, можна виправити.
|
|
|
Тест - Что выполняется в первую очередь при формировании элементов цепи ценностей |
|
19.01.2012 09:17 |
|
1. Что выполняется в первую очередь при формировании элементов цепи ценностей
А) Для каждого элемента цепи ценностей, входящего в состав организации, делается стратегический выбор: производить или покупать.
Б) По каждому элементу цепи ценностей, находящемуся внутри организации, рассчитываются трансферные цены.
В) Сравниваются варианты объединения элементов цепи ценностей, принадлежащих и не принадлежащих организации.
|
|
Тест - В чем заключается концепция «цепей ценностей» |
|
19.01.2012 09:14 |
|
1. В чем заключается концепция «цепей ценностей»
А) В структурировании действий в цикле «от исходного сырья до конечных потребителей» по стратегически важным видам экономической деятельности.
Б) В организации совместных действий, направленных на снижение стоимости конечного продукта.
В) В оптимизации технологических процессов продвижения товаров до конечного потребителя с соответствующим повышением ценовой привлекательности.
|
|
Тест - Який показник виміру якості сервісу описується наступним «послідовність виконання «точно в строк» |
|
18.01.2012 23:59 |
|
1. Який показник виміру якості сервісу описується наступним «послідовність виконання «точно в строк»
А) Відповідальність.
Б) Закінченість.
В) Надійність.
|
|
Тест - Що формується у споживача в першу чергу відносно сервісу |
|
18.01.2012 23:56 |
|
1. Що формується у споживача в першу чергу відносно сервісу
А) Передбачуваний сервіс.
Б) Пізнаваний сервіс.
В) Фактичний сервіс.
|
|
Тест - Що не відноситься до особливостей сервісу |
|
18.01.2012 23:54 |
|
1. Що не відноситься до особливостей сервісу
А) Покупець найчастіше бере пряму участь у виробництві послуг.
Б) Покупець завжди стає власником, купуючи послуги.
В) Сервіс часто складається із системи більш дрібних операцій.
|
|