Тест - Що не відноситься до параметрів виміру якості сервісу

Последние результаты
<->(ГП) Тема 13. Контроль за выполнением грузовых перевозок (25 тест.заданий)	80.00 %
<->(ГП) Тема 12. Разработка трансп.-технол. схем доставки грузов (18 тест.заданий)	88.89 %
<->(ГП) Тема 01. Транспортные характеристики грузов (26 тест.заданий)	50.00 %
<->(ГП) Тема 13. Контроль за выполнением грузовых перевозок (25 тест.заданий)	64.00 %
<->(ГП) Тема 12. Разработка трансп.-технол. схем доставки грузов (18 тест.заданий)	61.11 %
<->(ГП) Тема 12. Разработка трансп.-технол. схем доставки грузов (18 тест.заданий)	77.78 %
<->(ГП) Тема 13. Контроль за выполнением грузовых перевозок (25 тест.заданий)	60.00 %
<->(ГП) Тема 12. Разработка трансп.-технол. схем доставки грузов (18 тест.заданий)	72.22 %

Тест - Що не відноситься до параметрів виміру якості сервісу

18.01.2012 23:57

Метки (тэги, tags):

1. Що не відноситься до параметрів виміру якості сервісу

А) Взаєморозуміння з покупцем.

Б) Особисті потреби.

В) Комунікабельність.

Джерело: Горяїнов О.М. Теорія і практика дисципліни «Логістика» (для менеджерів): Навчальний посібник. - Харків: НТМТ, 2009. – С.318 (522с.)

Метки (тэги, tags):

Подобные материалы:

Последние похожие материалы:

Более поздние похожие материалы:

Какие формы контроля Вы предпочитаете?